cvs apotheek apotheek uur http://hollandpillen.com/ medicijnen voor paniekaanvallen
BRW customer experience

Wilt u ons volgen?

Verschil in kwaliteitsmodellen >>

De diversiteit aan kwaliteitsmodellen is groot. Een ding hebben ze echter allemaal gemeen: ze zijn er om de klant zo goed en zo snel mogelijk te kunnen servicen. Welk model u ook kiest het moet u vooral helpen om u klanten nog beter van dienst te kunnen zijn. Een groot aantal bedrijven en organisaties kiest voor daadwerkelijke certificering, maar dit is slechts een van de vele mogelijkheden.

Kies het model dat bij u past!

Kiezen voor een kwaliteitsmodel kent een groot aantal voordelen, veelal uitgedrukt in een positieve klantbeleving. Door het efficiënter en effectiever inzetten vann uw resources zullen de kosten die u maakt voor het afhandelen van uw klantcontact dalen. Dit geldt voor bijna alle kwaliteitsmodellen. Toch zijn er onderlinkge verschillen aan te geven en juiste deze verschillen kunnen bepalend zijn voor uw organisatie om te kiezen voor dit specifieke kwaliteitsmodel. BRW Groep beheerst de kwaliteitsmodellen COPC, ECCS en Lean tot in de finesses.

Eens een keer van gedachten wisselen? Neem contact op met ons:

Tel: 088 - 337 6360 of mail: info@brw.nl

Neem contact op met BRW Groep
Bel: 088-337 63 60